Försäljning, förhandling & dialogkonst för fastighetsmäklare 7,5 hp

I de flesta företag förväntas alla medarbetare bidra till att företaget uppnår försäljnings- och intäktsmål. För en fastighetsmäklare med dagliga kundkontakter är denna kurs en breddning och ett komplement i fastighetsmäklarutbildningen. Kursen fokuserar på tre delar, förhandlingsteknik, försäljningsteknik och dialogkonst. Kursen kan läsas i Stockholm, Göteborg, Malmö, Alicante eller online via FEI FLEX.

Nästa kursstart
20 februari 2019
Omfattning

7 veckor - Stockholm, Göteborg, Malmö, Alicante & FEI FLEX online.

Avgift 26 900 kr
Ordinarie avgift ex. moms

Översikt

För vem?

Den här kursen är utformad efter Fastighetsmäklarinspektionens teoretiska kunskapskrav för att få möjligheten att bli registrerad som fastighetsmäklare. Kursen följer FMIs krav på utbildningsinnehåll enligt avsnittet 8 Valbar breddning eller fördjupning.

Den här kursen vänder sig således till dig som vill studera till fastighetsförmedlare eller som behöver komplettera tidigare studier.

Kursinnehåll

Kursen fokuserar på tre delar, förhandlingsteknik, försäljningsteknik och dialogkonst. Dessa tre kommunikationssituationer påminner om varandra vilket kursen adresserar och visar också på hur vissa grundläggande förutsättningar påverkar alla tre delarna. Dvs. vikten av etiskt och ansvarsfullt förhållningssätt samt goda mellanmänskliga relationer.

Fokus för respektive del är:

  • Förhandlingsteknik – förberedelser och planering inför förhandlingsprocessen samt analys av den egna och motpartens prestationer. Denna del innehåller även förhandlingsteknik, konflikter och rättsliga tvister och fördelen med att det i slutändan blir två nöjda parter.
  • Försäljningsteknik – behandlar ett flertal faktorer som påverkar en försäljningsprocess. Dessa faktorer är personlig försäljningsstil, försäljningsstrategi, kundens köpmotiv, försäljningsprocessens fem faser, avslutsteknik och hur man kan förutse och bemöta invändningar. Avsnittet tar behandlar också hur nöjdare kunder och effektivare försäljning kan bidar till ett företags lönsamhet och framgång.
  • Dialogkonst – handlar om konsten att ta tillvara energin i meningsmotsättningar och öka kreativiteten i sociala situationer.

Efter kursen

Efter fullgjord kurs ska deltagaren ha kunskap och förståelse att kunna redogöra för de grundläggande momenten i förhandlingsprocesser och försäljningsteknik samt de grundläggande förutsättningarna för att skapa dialog.

Vidare ska deltagaren få färdighet och förmåga att analysera och välj lämplig strategi vid en affärsförhandling. Man ska också kunna diskutera hur olika val av förhandlings/försäljningsstilar kan inverka på ett företags verksamhet och lönsamhet.

Deltagaren tränas också i sin värderingsförmåga och förhållningssätt genom att systematiskt kunna reflektera kring skillnaden mellan dialog och debatt och hur dialog kan skapa samförstånd i en grupp med motstridiga intressen..

Poäng

7,5 högskolepoäng (ETCS)

Genomförande

Kursen genomförs enligt FEI FLEX. Kursen inleds med en heldag; du kan välja att närvara på plats i Stockholm, Göteborg, Malmö, Alicante eller medverka i realtid på distans. Därefter följer cirka sju veckors distansstudier som knyts ihop med schemalagda, veckovisa webinarier som du kan följa i realtid och/eller i efterhand. Litteraturinläsning och arbetsuppgifter görs också på egen hand. Kursen avslutas med ytterligare en heldag (i FEIs lokaler eller på distans). Tekniken är modern, flexibel och lättillgänglig, du har stora möjligheter att välja när och var du ska studera. Du är alltid digitalt närvarande på lektionen och kan kommunicera med lärare och studiekamrater. FEI FLEX är en studieform som är effektiv och attraktiv; både för dig och din arbetsgivare.

Fakta

Genomförande

1+1 seminariedagar (en dag som inleder kursen och en dag som avslutar kursen), däremellan distansstudier under cirka sju veckor som inkluderar schemalagda webinarier samt litteraturinläsning och övningar på egen hand.

Examination

Kursen har följande examinationsmoment:

  • Individuell skriftlig tentamen
  • Skriftliga inlämningsuppgifter

Högskolepoäng

Godkänt resultat i kursen ger akademiska högskolepoäng från Högskolan Väst. Kursen omfattar 7,5 högskolepoäng (hp).

Intyg och betyg

Deltagare som uppnår godkänt resultat erhåller betyg och kursintyg från Högskolan Väst.

Avgift

26 900 kr exkl. moms. Kursavgiften måste betalas av arbetsgivaren. Arbetsgivaren måste vara juridisk person (således kan inte enskild firma ingå uppdragsavtal).

I kursavgiften ingår kurslitteratur och annat kursmaterial, tre tentamenstillfällen (en ordinarie tentamen och två omtentamina).  Tentamen kan skrivas i Stockholm, Göteborg, Malmö eller Alicante. Tentamen på annan ort är kan ske efter överenskommelse med FEI, notera dock att särskild avgift kan tillkomma i sådana fall.

I kursavgiften ingår också lunch och kaffe i samband med heldagsseminarier på FEI.

Avgiften faktureras före kursstart. Betalningsvillkor 30 dagar.

Allmänna villkor

Kursen är ett samarbete mellan FEI och Högskolan Väst. Företaget som anmäler deltagare till kursen ingår ett avtal avseende uppdragsutbildning. Villkor framgår och bekräftas vid anmälan.

Plats

Klicka på Starter & scheman för att se de orter där kursen erbjuds.

Ingår även i

Denna fristående kurs ingår även i utbildningsprogrammet:

Högskolan Väst

Högskolan Väst är FEI:s samarbetspartner bland annat när det gäller utbildning till Fastighetsmäklare utformad efter Fastighetsmäklarinspektionens krav. Högskolan står för ett arbetsintegrerat lärande som synsätt och metod som präglar verksamheten.

Senast på FEI
FEIs klassrum i Alicante Spanien

Som ett led i FEI:s internationella expansion satsar utbildningsföretaget nu på en filial på spanska...

Läs mer

FEIs blicande fastighetsmäklare

Åtta månader har gått sedan de tre deltagarna steg in i FEIs lokaler på Lindholmen i Göteborg för at...

Läs mer

Tanya Corporate Events FEI Gullers Grupp

Människor har alltid intresserat Tanya, hon har tidigare arbetat som bland annat florist, lärare, in...

Läs mer

Är det något du undrar över?Vill du anmäla dig, fråga och diskutera utbildningsval eller söker kontakt med FEI i andra ärenden.
+