Marknadsföring I 7,5 hp
Mål
Efter genomgången kurs ska deltagaren ha grundläggande kunskap om marknader och marknadsföring. Deltagaren ska känna till marknadsföringens teoretiska grunder och vara väl förtrogen med marknadsföringens grundläggande begrepp och modeller. Vidare ska deltagaren kunna återge och förklara dessa grundläggande begrepp och modeller samt kunna tillämpa de grundläggande principerna för marknadsplanering på ett givet problem.
Innehåll
- Marknadsföringens grundläggande begrepp och modeller
- Den strategiska marknadsplaneringsprocessen
- Marknadsanalys med fokus på marknadsföringens omgivning och köparbeteenden
- Konkurrensanalys och konkurrensmedel
- Marknadsföringsstrategier med fokus på; segmentering, målmarknad och positionering,
- Varumärkets betydelse och varumärkesstrategier, produktbeslut, prissättning, distribution och marknadskommunikation
- Taktisk marknadsföring
Poäng
7,5 högskolepoäng
Ekonomistyrning I 7,5 hp
Mål
Efter genomförd kurs ska deltagaren förstå och kunna hantera ekonomiska grundbegrepp inom budgetering, kalkylering och ekonomisk analys. Efter kursen har deltagaren lärt sig praktisk tillämpning av grundläggande ledningsverktyg för att fatta beslut angående taktiska och operativa produktval samt investeringsbedömningar
Innehåll
- Ekonomisk styrning ur ett företagsperspektiv. En introduktion av ämnet
- Företagsekonomiska grundbegrepp, kostnads- och intäktsanalys
- Budgetering och kalkylering på lång och kort sikt
- Beslutsfattande med ekonomiska kalkyler som grund
- Grunderna i Balanced Scorecard.
Poäng
7,5 högskolepoäng
Handelsrättslig översiktskurs 15 hp
Mål
Efter genomgången kurs ska deltagaren ha förståelse för rättsreglernas sammanhang och plats i samhället genom kunskaper om rättssystemets uppbyggnad, olika rättssystem och rättsregler. Deltagaren ska vidare utifrån främst företagandets men även enskildas perspektiv kunna identifiera juridiska problem genom kunskaper särskilt inom området civilrätt. Deltagaren ska också kunna lösa enklare juridiska problem och frågeställningar genom kunskaper om juridisk systematik och metod.
Innehåll
Kursen ger en bred juridisk överblick främst inom det civilrättsliga området. Kursen är uppdelad i olika delavsnitt, vilka är:
- Allmän rättslära
- Avtalsrätt
- Köprätt inklusive konsumenträtt
- Skadeståndsrätt
- Familjerättens ekonomiska regler inklusive arvsrätt
- Företagsrätt
- Obestånds- och konkursrätt
- Fordringsrätt
- Arbetsrätt
- Fastighetsrätt
- Processrätt
- Förvaltningsrätt
Poäng
15 högskolepoäng
Ledarskap och organisationsbeteende 7,5 hp
Mål
Efter genomförd kurs ska deltagaren ha förståelse för hur ett gott och effektivt ledarskap kan utövas i olika situationer och om individens och gruppens roller i organisationen. Deltagaren lär sig också om organisationssystemet utifrån individ- och grupperspektiv och som en förutsättning för ledarskap.
Effekterna av ledarskap för individen och organisationen ska också kunna förstås liksom ledarskapets värdegrunder. Ett mål är också att deltagaren ska få insikter om generella drivkrafter som påverkat synen på ledarskap över tiden.
Efter kursen ska deltagaren kunna identifiera principiella förutsättningar som möjliggör gott och effektivitet ledarskap av individer och grupper men också vilka faktorer som hindrar individers och gruppers uthållighet och engagemang i arbetet.
Innehåll
Kursen tar utgångspunkt i individens och arbetsgruppens villkor och förutsättningar och adresserar därefter ledarskapets problematik. Huvudsakliga teman i kursen är:
- Perspektiv på ledarskap; roller, uppgifter och praktisk utövande
- Skillnader mellan chefskap och ledarskap
- Individuellt lärande i organisationen
- Team- och arbetsgruppsdesign
- Övningar i självförståelse och ledarskapsprofiler
- Ledarskap och förtroende
Poäng
7,5 högskolepoäng
Försäljning, förhandling och dialogkonst
Mål
Efter fullgjord kurs ska deltagaren kunna medverka i genomförandet av en affärsförhandling och kunna genomföra en försäljning. Deltagaren ska ha en god förståelse för skillnaden mellan dialog och debatt samt kunna skapa samförstånd i en grupp med motstridiga intressen genom att tillämpa dialogkonst och därmed skapa gemensamt mål.
Innehåll
Förhandlingsteknik
- Förberedelser och planering
- Förhandlingsprocessen
- Analys av egen och motpartens positioner
- Förhandlingstaktik
- Konflikter och rättsliga tvister
- Skapa två nöjda parter
Försäljningsteknik
- Personlig försäljningsstil
- Försäljningsstrategi
- Kundens köpmotiv
- Försäljningsprocessens fem faser
- Avslutsteknik
- Förutsägande och bemötande av invändningar
- Nöjdare kunder
- Effektivare försäljning
Dialogkonst
- Om konsten att ta tillvara energin i meningsmotsättningar
- Öka kreativiteten i sociala situationer
Poäng
7,5 högskolepoäng
Marknadsföring II 7,5 hp
Mål
Efter genomgången kurs ska deltagaren vara förtrogen med begrepp, modeller och teoretiska resonemang inom några av marknadsföringens centrala fördjupningsområden. Deltagaren ska ha kunskap om dessa begrepp och modeller samt förståelse för de respektive teorier dessa vilar på. Vidare ska deltagaren kunna tillämpa begrepp och modeller inom varje fördjupningsområde på ett givet problem.
Innehåll
Kursen behandlar fem olika fördjupningsområden inom marknadsföringen. För varje fördjupningsområde behandlas de karaktäristiska särdragen och ges en allmän förståelse för de centrala begreppen och modellerna. Följande fördjupningsområden behandlas:
- Industriell marknadsföring
- Internationell marknadsföring
- Konsumentmarknadsföring
- Tjänstemarknadsföring
- Marknadsundersökning och marknadsanalys
Poäng
7,5 högskolepoäng
Marknadskommunikation 7,5 hp
Mål
Efter genomförd kurs ska deltagaren ha kunskap om marknadskommunikation som ett vidare begrepp, vilket omfattar alla de verktyg som företaget använder för att positionera sig hos, och kommunicera med, omgivningen. Efter kursen ska deltagaren också förstå vikten av kommunikation vid relationsskapande med främst konsumenter men även företagens övriga intressenter.
Utöver detta ska deltagaren ha kunskap om modeller och teorier för att förstå kommunikation och med dessa modeller och teorier kunna analysera den omgivning som påverkar kommunikationens utformning. Deltagaren ska också känna till hur konsumenter tar emot och tolkar information samt hur denna process påverkar konsumenters attityder och beteende. Avslutningsvis ska deltagaren förstå och kunna använda olika former av marknadskommunikation och förstå hur olika kommunikationsmodeller kan användas för att forma strategier utifrån en given situation.
Innehåll
- Konsumentpsykologi
- Kommunikationsteori
- Taktisk marknadskommunikation
- Strategisk marknadskommunikation
Poäng
7,5 högskolepoäng
Företagsstrategi 7,5 hp
Mål
Efter genomgången kurs ska deltagaren kunna formulera effektiva strategier för olika typer av organisationer. Som en förutsättning för detta ska hon kunna tillägna sig en förmåga att identifiera och analysera omvärldsfaktorer som driver eller utlöser förändrade resursanvändningsprinciper inom organisationen. Målet är också att deltagaren ska förstå hur organisationens struktur påverkas av externa resurser och kärnkompetens. Vidare ska deltagaren kunna utföra riskanalyser och tillhörande handlingsplaner.
Innehåll
- Begreppen strategi och taktik
- Kritiska faktorer för organisationsutveckling
- Omvärldsanalysmetoder, exempelvis; Delphi, PEST och scenarioplanering
- Identifiering av kärnkompetenser inom organisationen
- Organisationen som arena för organisationsutveckling – karaktäristiska drag och effekter
- Strategiimplementering
- Uppmärksammande av affärsmöjligheter
Poäng
7,5 högskolepoäng
Marknadsrätt 7,5 hp
Mål
Efter avslutad kurs ska den deltagaren ha grundläggande kunskap om nationella och EG-rättsliga marknads- och konkurrensrättsliga regler. Deltagaren ska kunna tillämpa marknads- och konkurrensrättsliga regler vid marknadsföring ur ett internationellt perspektiv. Deltagaren ska också kunna bedöma företags agerande på en konkurrensutsatt marknad ur ett konkurrensrättsligt perspektiv samt ha kunskaper om grundläggande juridisk metod. Vidare ska deltagaren ska ha förståelse för grunderna för EU:s och andra internationella rättssystem.
Innehåll
- Marknadsrättsliga regler såsom marknadsföringslagen, branschpraxis och marknadsdomstolens praxis
- Konkurrensrättens lagregler
- Konkurrensverkets praxis
- Svensk och EG-rättslig branschpraxis.
- immaterialrätt som är av betydelse för marknadsföring av varor och tjänster
- Grundläggande juridisk metod
Poäng
7,5 högskolepoäng
Internationell marknadsföring 7,5 hp
Mål
Efter kursen ska deltagaren ha förståelse och insikt i vad som driver företag till internationalisering och vad som påverkar deras etableringsstrategier för utländska marknader. Vidare ska hon ha en fördjupad förståelse för den situation som företag ställs inför vid en internationalisering samt hur den ökande globaliseringen påverkar företagens förutsättningar för internationalisering.
Deltagaren ska också ha tillägnat sig de verktyg och den förmåga som krävs för att identifiera och analysera omvärlden och kunna argumentera för eller emot alternativa strategier vid internationalisering. Avslutningsvis ska deltagaren kunna redogöra för teoribildningen kring företagens internationaliseringsprocess och visa förtrogenhet med modeller och teoretiska resonemang inom området.
Innehåll
- Beslut ett företag som verkar på en global marknad står inför
- Om företaget ska etablera sig utomlands och på vilka marknader?
- Strategival vid etablering
- Att utforma global marknadsföring
- Olikheter mellan marknader såsom skillnader i kultur, ekonomi, regelverk och marknadsstruktur och hur detta påverkar företagets förhållningssätt till internationalisering
- Analysverktyg för beslutsfattande
- Hur påverkas företagens handel och inköp, sourcing och exportmöjligheter
- Underleverantörers beroende av kundernas lokalisering
Poäng
7,5 högskolepoäng
Företagsanalys 7,5 hp
Mål
Efter genomgången kurs ska deltagaren kunna göra ekonomiska bedömningar och jämförelser mellan olika företag i en specifik bransch. Efter kursen ska deltagaren också kunna redogöra för ägar- och organisationsstrukturer för ledande aktörer; personer och företag inom denna bransch.
Innehåll
- Introduktion till externredovisning
- Årsredovisningens innehåll och uppbyggnad
- Användning av nyckeltal
- Analys av årsredovisningar
- Branschrelaterade ägarstrukturer
- Verktyg för genomförande av branschanalys
Poäng
7,5 högskolepoäng
Att leda organisationsförändringar 7,5 hp
Mål
Kursens övergripande mål är att en yrkesverksam deltagare ska kunna fatta välgrundade beslut avseende organisationsutveckling och i ett informerat ledarskap kunna bedriva utvecklingsprojekt i praktiken.
Efter genomgången kurs ska deltagaren kunna analysera organisationer utifrån effektivitets- och intressentperspektiv och förstå de speciella förutsättningarna som föreligger för organisationsutveckling inom olika typer av organisationer. Vidare ska deltagaren genom analys och tillämpning kunna bedöma hur olika organisationskoncept används och bör användas. Hon ska också kunna ta fram planer för organisationsutvecklingsprojekt samt skriftligt och muntligt kommunicera resultat av analyser, samt kunna leda och sammanfatta diskussioner om organisationsförändring.
Innehåll
- Teorier för organisationsutveckling generellt
- Drivkrafter som ligger bakom genereringen av organisationskoncept
- Organisationstyper som arenor för möjlig organisationsutveckling
- Praktiska resultat av utvecklingsprojekt
- Etiska och moraliska ställningstaganden vid organisationsutveckling
- Praktikfall
Poäng
7,5 högskolepoäng
Projektstyrning 7,5 hp
Mål
Under kursen ska deltagaren skaffa sig grundläggande teoretiska kunskaper och praktiska färdigheter i att delta i och styra projekt. Efter avklarad kurs kan deltagaren kunna karaktärisera och förklara arbetsformen ”projekt” och redogöra för de grundläggande faserna i en grupps etablering.
Deltagaren kan praktiskt tillämpa en grundläggande projekthanteringsmodell samt kan redogöra för innebörden av, och sambanden i, åtagandetriangeln. Deltagaren har också kunskaper för att skriva, följa upp och revidera ett projekts definitionsdokument samt kan delta i och leda ett effektivt projektgruppsmöte.
Innehåll
- Projekthantering
- Projektdefinition
- Målformuleringar
- Gruppetablering
- Kravspecifikation
- Projektplaner
- Mötesteknik
Poäng
7,5 högskolepoäng
Examensarbete 15 hp
Mål
De allmänna målen med examensarbetet är att ge kursdeltagarna möjligheter att utveckla sin förmåga att göra undersökningar på vetenskaplig grund och att redovisa och kommunicera analyser och slutsatser på ett sakligt, relevant och välgrundat sätt. Efter avslutad kurs ska deltagaren kunna formulera och avgränsa problem med utgångspunkt i olika perspektiv och referensramar, söka relevant information samt kunna analysera och tolka undersökningsresultat på ett tydligt sätt.
Deltagaren ska också kunna följa vedertagen praxis ifråga om skriftlig redovisning och dokumentationen av en undersökning, kritiskt granska texter och undersökningar samt kunna planera och genomföra en undersökning på ett självständigt sätt.
Innehåll
Examensarbetet bygger i hög grad på kursdeltagarnas egna initiativ och självständiga arbete. Vid handledningstillfällen och seminarier diskuteras olika sätt att avgränsa och beskriva problem, teoretiska utgångspunkter, metodval och olika datainsamlingstekniker.
Under kursen tränas kursdeltagarna att tänka i modeller, att göra medvetna och explicita förenklingar, att samla in relevant information och att analysera data. De tränas att skriva sig igenom hela processen, för att göra val och avvägningar tydliga och explicita och för att presentera och kommentera sitt eget och andras material på ett noggrant och genomtänkt sätt.
I kursen ingår också individuella studier för att fördjupa egna kunskaper inom de områden som är relevanta för det egna arbetet.
Poäng
15 högskolepoäng