En heltäckande introduktionskurs

Korrekta kreditbedömningar för att undvika kundförluster kan vara helt avgörande för företagets framgång. FEI:s Certifikat i Kredithantering är en introduktionsutbildning för dig som arbetar med olika kreditsituationer i organisationen. Du får praktiska kunskaper om hur företaget på bästa sätt kan hantera, utveckla och optimera sin kreditförsäljning Dels för att uppnå högsta möjliga lönsamhet på befintliga affärer, dels skapa förutsättningar för nya.

För vem?

Kursen vänder sig till alla som arbetar företagets kreditförsäljning, till exempel kredithandläggare, reskontrapersonal, samordnare eller andra medarbetare på ekonomiavdelningen. Kursen är också relevant för egenföretagare, chefer, säljare och andra som är direkt eller indirekt är involverade i företagets kreditaffärer. Kursen kräver inga särskilda förkunskaper inom redovisning.

Utbildningen Certifikat Kredithantering ger dig kunskap och verktyg för att du ska kunna hantera de dagliga kreditfrågorna på ett effektivt, säkert och lönsamt sätt.

Fokus på tekniker och metoder

Du får en helhetssyn på kreditområdet. I kursen ingår teoriavsnitt, men fokus ligger på tillämpning av tekniker och metoder. Du lär dig genom verklighetstrogna praktikfall och genom att relatera till din arbetssituation.

Efter kursen ska du

• förstå hur kredithantering fungerar i praktiken
• känna till de viktigaste nyheterna inom kreditförsäljningsområdet
• kunna göra grundläggande analyser av företag och dess räkenskaper
• ha insikter i kreditbedömning och kredituppföljning
• kunna utforma en kreditstrategi
• ha kunskap att agera i obestånds- och konkurssituationer
• ha förståelse för etiska ställningstaganden

Kursinnehåll

Grunderna i kredithantering

En introduktion till kreditförsäljningsprocessen; hur kreditfrågor ska hanteras och samordnas internt i företaget för att säkra betalningar. Vidare ges en första inblick i hur kreditstrategi gentemot kund kan utformas med utgångspunkt i risk, säkerhet, kundprofil, lagstiftning och praxis.

Att analysera företag och dess räkenskaper

Hur man läser, förstår och analyserar ett företags räkenskaper och räknar på nyckeltal. målet är att du ska kunna göra en korrekt bedömning av ett företags nuvarande och framtida resultat, ställning och likviditet. Icke-finansiell information som är relevant vid analys ingår också i avsnittet.

Kreditbedömning och kredituppföljning

Hur kan olika kreditbedömningsmetoder anpassas efter situation? Du får konkreta verktyg att bedöma och följa upp både privatpersoner och företags kreditvärdighet.

Att utforma en kreditstrategi

En rätt utformad kreditstrategi ska bidra till företagets lönsamhet och långsiktiga tillväxt. Arbetet med att ta fram en strategi ingår i en analys av företaget, kunder och omvärlden.

Konkurs- och obeståndshantering

Hur agerar vi när vi befarar att en kund inte förmår att betala sina förfallna skulder? Avsnittet täcker bland annat förmånsrättens betydelse och det praktiska förloppet vid obeståndssituationer.

Etik och mångfald

Detta avsnitt tar upp etiska frågeställningar och dilemman som uppstår i affärssammanhang i allmänhet och vid kreditsituationer i synnerhet.